Доставка, оплата, возврат

Доставка, оплата, возврат

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

  • Нова Пошта (Средняя стоимость доставки 40-80 грн.)
  • Почтоматы Приватбанка (Средняя стоимость доставки 40-80 грн.)
  • Укрпошта Експрес (не все товары) Средняя стоимость доставки 30-50 грн. (только предоплата)
  • Самовывоз в Хмельницком (не все товары)

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Оплата на карту (ПриватБанк или ПУМБ) Номер карты будет отправлен через смс после подтверждения заказа оператором.
  • Оплата на счет (Безналичными) Мы не являемся плательщиками НДС. Счет от ФОПа на 2 группе может быть отправлен по электронной почте.
  • Наложенный платеж (не все товары) Это значит что Вы заплатите и за товар и за доставку при получении товара, но при этом Вам придется дополнительно оплатить стоимость этой услуги (20 грн. + 2% от суммы - это стоимость перевода денег)

 

АВТО-ВОЗВРАТ "НОВА ПОШТА":

  • Все заказы которые после прибытия не забраны на протяжении 5-7 рабочих дней, автоматически возвращаются. (Все заказы при любом способе оплаты)

 

СРОК ОТПРАВКИ:

  • В связи с нестабильной ситуацией связанной с карантином, некоторые заказы мы не сможем отправить по стандартному графику отправок магазина, заказы могут быть отправлены в течении от 1 до 7 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа, если у вас срочный заказ, просим уточнять у менеджеров сроки отправки до или после оформления заказа, приносим извинения за возможные неудобства. (Рабочие дни склада, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
  • Не все товары возможно скомплектовать в 1 отправку! Некоторые сборные заказы мы можем отправить только отдельными посылками. Уточняйте у менеджера перед или после оформления заказа.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:

  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента.
  • Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
  • Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются)
  • Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении)
  • При осмотре товара вне отделения транспортной компании, к сожалению претензии принять не можем.
  • Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра.
  • Возврат и обмен товара надлежащего качества, по обуви возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по обуви возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
  • Возврат и обмен товара надлежащего качества, по одежде возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по одежде возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
  • Возврат товара надлежащего качества, по другим разделам, возможен в течение 14 дней после получения.
  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

 

СРОКИ ВОЗВРАТА:

  • Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества, кроме категорий обувь и одежда).

 

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

  • При покупке от 2-ух чехлов для телефонов и планшетов ― доставка по Украине бесплатно (при стоимости 1-го чехла от 169 грн).
  • При покупке товаров* на сумму от 1000 грн. ― доставка по Украине бесплатно.
  • *Распространяется на покупку товаров данных брендов: Wellberg, KaiserHoff, Bergner, MillerHaus, DaVinci, SwissHome, VaBene, Swiss Inox, Swiss Gold, Mayerhouse, Milleroy, Kamille, Besser, Con Brio, Pasabahce, Wilmax, Krauff, Vinzer, Granchio, SNT, Maestro, Peterhof... (список регулярно пополнятся)
  • При отправки товара наложенным платежом, доставка бесплатная, но стоимость услуги наложенного платежа оплачивает покупатель.
  • Если в заказе есть товары по другим брендам, то условия доставки на такие заказы рассматриваются индивидуально.

 

ПУНКТ ВЫДАЧИ Г. ХМЕЛЬНИЦКИЙ (НЕ ВСЕ ТОВАРЫ):

  • В связи с нестабильной ситуацией связанной с карантином, точка выдачи ― Оптово-розничный магазин Я в шоке!™. Адрес: ул. Львовское шоссе, 33., временно закрыта, вы можете оформить заказ с доставкой, Новой почтой или Укр почтой.

 

МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ:

  • Минимальный заказ действует на инструмент, на Intertool, равен 350 грн., на Aquatica, Dongyin, Grad, Katran, Leo, Sigma, Ultra, Vortex, равен 100 грн. по предоплате, и 200 грн по наложенному платежу.
  • Минимальный заказ действует на весь раздел косметики, равен 150 грн.

 

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ:

  • Заказы до 150 грн наложенным платежом не отгружаются, возможна полная предоплата (счет/карточка ПриватБанка)!
  • Заказы наложенным платежом отгружаем только Новой Почтой.
  • На товары из категорий/разделов "Электроника", "Инструмент", "Электроинструмент", "Пневматика", "Домашний текстиль", "Одеяла", "Подушки", "Обувь женская и мужская", "Одежда женская и мужская", "Бытовая химия", "Косметика", "Очки" наложенным платежом не отгружаются, возможна частичная предоплата или полная предоплата (счет/карта ПриватБанка), а на некоторые товары только 100% предоплата.


Время работы: ежедневно с 8:00 до 21:00
Перезвоните мне
093-016-57-13
068-837-75-50
066-605-33-64
0-800-330-730
Категории