Як повернути товар?

Як повернути товар?

Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня купівлі.

 

1. Запакуйте товар

  • Перевірте, чи ваш товар підлягає поверненню.
  • Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
  • Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
  • Чек надсилати не обов’язково.

2. Заповніть паперовий бланк повернення товару

Паперовий бланк можна запросити в менеджера.

 

Важливо:

  • У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові власника банківської картки українською мовою.
  • Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.

3. Надішіть товар Новою Поштою

  • Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти
  • Оформте відправлення за реквізитами:
  • Отримувач - ФОП Мордач Антон Володимирович
  • Телефон - (066) 605-33-64
  • Адреса - Шаровечка, Хмельницька область, від. №1
  • Вид доставки - склад-склад
  • Оплата доставки - коштом відправника
  • Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
  • Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати
  • Вкладіть паперовий бланк повернення у посилку

Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:

  • без механічних пошкоджень;
  • повністю укомплектований;
  • з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням. 

У разі відправки на гарантійне обслуговування мобільних пристроїв (смартфони, планшети, ноутбуки), простежте за тим, щоб пристрій було відв'язано від акаунта користувача (iCloud, Google, Flyme, Mi Account і т.д.), а також, вимкнене блокування (скан відбитку пальця, пароль блокування, графічний ключ).

 

4. Як мені повернуть кошти за товар?

Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів в паперовому бланку повернення товару. У бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської картки українською мовою. Зазвичай гроші повертаються за 2-7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.



Viber068-837-75-50
Telegram0-800-330-730
Категорії